京东紧急公布错发小米MIX 2赔偿措施:不收回
凤凰科技报道,9月15日上午十点,小米MIX 2在全网开启了首发,有客户发现,原本预定的256GB版本MIX 2发成了64GB版本,在京东也出现了相关差评。对此,京东在9月16日紧急回应称:由于工作人员失误,300多名用户收到了错误版本的手机,现在京东对这些用户补偿如下:
1. 对于198名购买了256G产品但收到64G产品的用户,京东将为用户更换为256G产品并提供700元京券作为补偿;
2. 对于140名购买了64G产品但收到了256G手机的用户,用户可直接保留高配产品,无需退回。