外卖配送服务规范发布:配送员不应进入消费者家中

外卖配送服务规范发布:配送员不应进入消费者家中

外卖配送员不应进入消费者家中、收取小费或有其他不文明举止。8月5日，《外卖配送服务规范》团体标准在北京发布，在配送服务机构方面，“规范”明确规定外卖配送机构应具备企业法人资质，且具有固定办公场所和规模化的配送队伍，同时配送箱、配送车和头盔等也应符合相关法律规定；在服务人员方面，要求配送人员宜年满18周岁，且应对配送人员进行身份审核。据悉，《规范》将于2017年9月1日起正式实施。