研究称中国果粉的iPhone忠诚度断崖式下跌
近日,瑞银(UBS)分析师史蒂夫米卢诺维奇(Steve Milunovich)和本杰明威尔逊(Benjamin Wilson)发布报告称,随着时间的推移,iPhone用户的忠诚度越来越低。瑞银分析师在近期一份写给投资者的研报中表示,虽然西方用户仍保持对iPhone较高的忠诚度,但在中国市场出现的反苹果潮流如此之突出,拉低了该公司在全球范围内的客户保持率(Customer Retention Rate)。
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