云南省出台16条措施加强旅游市场秩序整治

据云南日报，近日，云南省旅游市场秩序整治工作领导小组办公室发布《加强旅游市场秩序整治若干工作措施》，共16条，从市场监管、违规查处、行业诚信、案件曝光、劳动用工、执纪问责等方面进一步巩固旅游市场秩序整治成果，规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量，树立云南旅游良好形象。《工作措施》提出保障州市旅游市场监管综合调度指挥中心高效运转，加大旅游市场违法违规行为查处力度，落实好综合监管机制、投诉处置机制和“30天无理由退货”制度等，做到“诉求有人管、退货办得了、舆情有回应、反馈有温度”，关注侵害消费者合法权益的重点违法违规行为，一经查实依法依规从严查处。